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“截至昨日，‘全運(yùn)廣州’小程序的使用量已突破1000萬(wàn)！”11月12日，十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)廣州賽區(qū)賽事運(yùn)行保障指揮中心舉行媒體開(kāi)放日活動(dòng)。記者從現(xiàn)場(chǎng)了解到，隨著第十五屆全運(yùn)會(huì)在廣州盛大開(kāi)幕，“全運(yùn)廣州”小程序的使用熱度也越來(lái)越高，這款“好用又好玩”的一站式服務(wù)平臺(tái)，涵蓋賽事日程查詢(xún)、觀(guān)賽路線(xiàn)規(guī)劃、文旅地標(biāo)推薦、美食住宿攻略、AI 合成全運(yùn)明信片等多元服務(wù)功能，讓四海賓朋無(wú)需費(fèi)心做攻略，就能輕松獲取賽事資訊，感受全運(yùn)激情，暢游花城廣州，“沉浸式”體驗(yàn)千年商都的煙火氣息與人文風(fēng)韻。

“我們?cè)谠O(shè)計(jì)‘全運(yùn)廣州’這款小程序時(shí)，始終貫穿‘好用又好玩’的理念”。廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局辦公室主任、十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)廣州賽區(qū)執(zhí)委會(huì)數(shù)字技術(shù)部副部長(zhǎng)張桂東向記者介紹道，“全運(yùn)廣州”小程序，是在廣州賽區(qū)執(zhí)委會(huì)指導(dǎo)下，由廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局打造的面向來(lái)穗游客的一站式服務(wù)平臺(tái)。

從“好用”來(lái)看，小程序不僅涵蓋全運(yùn)賽程、全運(yùn)票務(wù)、場(chǎng)館導(dǎo)航、賽事結(jié)果、奪金時(shí)刻等基本服務(wù)功能，還為外地來(lái)穗觀(guān)賽游客貼心打造“吃住行”一條龍城市服務(wù)。例如，針對(duì)游客在穗生活的吃住、出行需求，專(zhuān)門(mén)設(shè)置“必吃”“必住”“必游”“必看”子欄目，精準(zhǔn)推薦廣州特色美食、優(yōu)質(zhì)酒店與熱門(mén)景點(diǎn)，并搭配清晰路線(xiàn)導(dǎo)航，確保大家玩得開(kāi)心、住得舒暢、吃得滿(mǎn)意。小程序還設(shè)有“廣州禮物”模塊，用戶(hù)可在此選購(gòu)全運(yùn)會(huì)周邊產(chǎn)品及廣州特色伴手禮，真正實(shí)現(xiàn)高興而來(lái)、滿(mǎn)載而歸。

激情全運(yùn)會(huì)，活力大灣區(qū)。鑒于全運(yùn)會(huì)是富有激情、充滿(mǎn)活力的體育盛會(huì)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為此傾注大量精力，以實(shí)現(xiàn)小程序在好用同時(shí)兼具好玩功能。張桂東介紹，“我們打造了多款互動(dòng)性模塊，深度應(yīng)用了人工智能、元宇宙等前沿技術(shù)”。以“全運(yùn)記憶”模塊為例，我們梳理了從第一屆全運(yùn)會(huì)到第十五屆全運(yùn)會(huì)留存的珍貴老照片，通過(guò)利用AI技術(shù)把這些老照片活化起來(lái)，形成動(dòng)感小視頻。通過(guò)這些視頻，可以讓廣大用戶(hù)更為清晰地了解我們中國(guó)的體育事業(yè)，更形象直觀(guān)地感受全運(yùn)會(huì)的發(fā)展歷程。

據(jù)介紹，AI技術(shù)還應(yīng)用于“全運(yùn)明信片”模塊，用戶(hù)上傳個(gè)人照片后，附上對(duì)全運(yùn)會(huì)的專(zhuān)屬祝福，選定心儀場(chǎng)景后，AI便能快速生成一張專(zhuān)屬個(gè)性化全運(yùn)明信片。生成后，既可以通過(guò)“微郵筒”功能寄給朋友，也可留存紀(jì)念。

“全運(yùn)廣州”小程序充分彰顯了參與性與互動(dòng)性。張桂東表示，全民共享是十五運(yùn)會(huì)最溫暖的底色，我們希望每個(gè)人都能深度參與其中。為此，團(tuán)隊(duì)特別打造“薪火全運(yùn)”功能模塊，將線(xiàn)下火炬?zhèn)鬟f搬到了線(xiàn)上，讓每個(gè)人都能在線(xiàn)上參與火炬?zhèn)鬟f?！拔覀冞€設(shè)計(jì)了趣味小互動(dòng)，大家可邀請(qǐng)親友一同加入，組建專(zhuān)屬傳遞小團(tuán)隊(duì)，完成傳遞后將自動(dòng)生成電子傳遞勛章。”張桂東說(shuō)，總而言之，這款互動(dòng)小游戲的設(shè)計(jì)初衷，正是為了傳承弘揚(yáng)體育精神，讓人人熱愛(ài)體育、人人參與體育。

此外，“全運(yùn)廣州”小程序還秉持綠色低碳理念，推出“低碳森林”模塊，為大家提供木棉花樹(shù)、大王椰子樹(shù)、大榕樹(shù)等具有嶺南特色樹(shù)種供選擇，用戶(hù)通過(guò)完成知識(shí)問(wèn)答、垃圾分類(lèi)挑戰(zhàn)等任務(wù)，助力小樹(shù)苗成長(zhǎng)為參天大樹(shù)，從而在參與互動(dòng)中踐行綠色環(huán)保理念。

值得一提的是，“全運(yùn)廣州”小程序還推出“無(wú)障礙服務(wù)”模塊，盡顯廣州溫度。針對(duì)殘障人士日常需求，模塊貼心提供了多項(xiàng)特色服務(wù)。例如，面向聽(tīng)障人士，推出呼叫手語(yǔ)翻譯平臺(tái)，該平臺(tái)匯聚全國(guó)多位手語(yǔ)翻譯志愿者，為聽(tīng)障人士在廣州日常生活出行、交流提供無(wú)障礙支持，讓他們的生活更加便利。此外，還提供了殘障人士網(wǎng)約車(chē)服務(wù)，讓每一位使用者都能感受到細(xì)致入微的關(guān)懷。

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)新花城記者：章程

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